United Elements Group
Заказчик:United Elements GroupИсполнитель: WEB - cтудия NetPrime
Количество сотрудников:300
Отрасль:Кондиционирование, вентиляция и отопление
Опыт внедрения корпоративного портала «1С-Битрикс»
Компания
United Elements Group была создана в августе 1993 года и до марта 2004 работала под торговой маркой «Петроспек». На сегодняшний день она является одной из ведущих компаний по оптовой продаже и обслуживанию высококачественного оборудования для кондиционирования, вентиляции и отопления в России и странах СНГ.
Ситуация
Внутренний портал для организации численностью более 300 человек и с офисами в разных городах в компании считают необходимостью. Только этот инструмент, по мнению Ольги Завальевской, директора по персоналу, позволяет решить сразу несколько задач: осуществить оперативное информирование сотрудников в режиме онлайн и получить от них быструю обратную связь, обеспечить коллективу возможность доступа к множеству полезных документов, а также повысить лояльность специалистов и их мотивацию.
 |  | ||
| |||
 |  |
«United Elements Group — очень яркая, активная и динамичная компания, которая находится в постоянном развитии и совершенствовании. Осенью у нас началась реструктуризация — процесс сложный, требующий глобальной информационной поддержки и породивший множество новых задач — говорит Ольга. «Людям в такой ситуации необходимо рассказывать о том, что происходит внутри компании, почему мы решили, например, изменить формат бизнеса и выйти на новые рынки. Корпоративный портал в нашем случае — основной инструмент не только освещения изменений, но, что более важно, вовлечения сотрудников в процесс изменений. Он был нам просто необходим». Разработчик
Группа компаний «Диалог Информационные Технологии» — лидер в области комплексной автоматизации предприятий Северо-Запада России. Многолетний опыт реализации проектов различной сложности — от поставки коробочных продуктов до автоматизации деятельности крупных промышленных предприятий — позволяет «Диалог ИТ» успешно работать с компаниями любого масштаба.
Web-студия «NetPr1me», ставшая разработчиком проекта — это подразделение «Диалог ИТ», оказывающее полный комплекс услуг по разработке, сопровождению и развитию корпоративных бизнес-решений.
Причины выбора программного продукта
После анализа существующих на рынке систем представители компании-разработчика и United Elements Group приняли решение о внедрении программного продукта «1С-Битрикс: Корпоративный портал». Основными причинами выбора, по мнению Михаила Беляева, руководителя web-студии «NetPr1me», стали простота и легкость работы с порталом, скорость внедрения и обилие разнообразных инструментов, обеспечивающих внутренние коммуникации.
| | ||
| |||
| |
«В компании зрели достаточно серьезные перемены, а инструменты внутренних коммуникаций были ограничены почтой и корпоративной газетой. Поэтому при выборе платформы специалисты, в первую очередь, оценивали интерактивные возможности продукта и, проанализировав их, остановились на «1С-Битрикс: Корпоративный портал». Готовый функционал
В United Elements Group планируют активно использовать простые, привычные и потому эффективные для пользователя инструменты — социальные сети, мгновенные сообщения, поиск, форумы и блоги. А более 500 готовых компонентов для постоянно встречающихся задач дают возможность сотрудникам начать работу с порталом практически мгновенно, плавно наращивая его функционал по мере привыкания.
| | ||
| |||
| |
Простота и легкость работы
Адаптивный интерфейс, который «запоминает» предпочтения каждого специалиста, ежедневно работающего с ним, позволяет тратить минимум времени и усилий на размещение и обновление необходимой информации.
Обновление новостных лент, публикация материалов в корпоративных изданиях, пополнение фотогалереи и внесение информации в базу сотрудников происходит проще, быстрее и правильнее.
Скорость внедрения
Готовый портал с заранее настроенной структурой и сервисами, которые в максимально короткий срок можно привести в соответствие с особенностями и требованиями компании — идеальное решение для такой крупной и динамичной организации, как United Elements Group, нацеленной на реализацию сразу нескольких чрезвычайно актуальных задач.
Ход и результаты разработки
После презентации компания развернула тестовую версию портала, чтобы определиться с функционалом, затем полным ходом пошел процесс разработки, продлившийся около двух недель. А еще через месяц, сразу после наполнения ресурса необходимым контентом, он был запущен в действие.
Добро пожаловать в команду United Elements Group!
Самым ярким и эффективным инструментом, по единодушному мнению сотрудников, стал блог Президента.
| | ||
| |||
| |
«Это человек, который является инициатором всех происходящих в компании изменений. Кроме того, именно Президент непосредственно управляет всеми структурными единицами, которые входят в состав Группы. Для того чтобы люди были мотивированы, чтобы верили в то, что делают, им было жизненно важно услышать о ближайших планах компании от первого лица. Результаты превзошли все наши ожидания» — вспоминает о запуске блога Виктория Панченко, PR-менеджер.
Смена стандартного дизайна портала, которую провели в United Elements Group, произошла, по словам сотрудников, неслучайно. Запуск интранет-портала совпал с процессом внутренней реструктуризации и со сменой фирменного стиля. «Нам было важно «закрепить» в сознании людей новый логотип, новые фирменные цвета и сделать ресурс более «персонализированным». Поэтому мы отказались от стандартного дизайна и сменили его на корпоративный» — рассказывает Виктория.
Профиль сотрудника
«Еще одним интересным ходом внедрения стал перенос в портал корпоративного издания «United Times» и газеты «Объединяя лучших» — считает Михаил Беляев. «Это ускорило формирование внутреннего информационного пространства, объединяющего новичков и «старожилов» коллектива и положительно повлияло на освещение основных событий из жизни компании» — полагает он.
Развитие проекта
«Так как процесс освоения портала идет достаточно активно, мы планируем в течение первого полугодия 2010 «подключить» к порталу каждого с возможностью авторизации. Обязательно включим видеоблоги, обмен мгновенными сообщениями, форумы и опросы. Нас очень радует, что пользователи сами просят расширить функционал», — отвечая на вопрос о планах развития проекта, говорит Виктория Панченко.
Жизнь компании
До конца 2009 года в «United Elements Group» планируют запустить следующие рубрики:
- «Лица компании». Здесь сотрудники расскажут о том, как они пришли в компанию, чему она их научила, как работа в нынешней должности повлияла на их профессиональный рост.
- «Горячая новость» — главная новость недели будет выделена цветом, что позволит привлечь внимание к наиболее актуальным темам.
- В начале нового года в компании намерены:
- Сделать портал похожим на современное электронное медиа с помощью рубрик «Интервью», «Фоторепортаж» и выпуска аналитических статей.
- Интегрировать ресурс с Outlook для экспорта базы сотрудников.
- Придать веб-проекту еще больше жизни с помощью размещения фотографий сотрудников и главных событий из жизни компании в фотогалерее.
Отзывы о проекте
О работе с разработчиком: «Впечатления о работе со специалистами «Диалог Информационные Технологии» самые положительные. Главные достоинства команды, работавшей на проекте — оперативность, лояльность, высокий профессионализм и мгновенное понимание задач» - считает Ольга Завальевская.
О программном продукте: «На мой взгляд, «1С-Битрикс: Корпоративный портал» — это идеальный продукт. Он предполагает огромное количество различных инструментов и очень удобен в использовании. Мне очень нравится, то, что к нему, при желании, можно добавлять практически все, что нужно» — делится своим мнением о продукте Виктория Панченко.